メール便なのに届かない!
おばんでガス(何語?)@bla_tanです。
最近、(主に)Amazonから配達されるメール便に困っています。どう困っているのかというと、ポストに入らず、全部持ち帰られるんです。
Amazonから配達されるメール便=ゆうメール
Amazonで注文してメール便で送られたことがあるか他はご存じでしょうけど、メール便はゆうメールで送られます。前は佐川だったんですけどね。
コミックスやCD、DVD、Blu-rayなどは小さいのでメール便で単体で発送されると送られることが多いです。送料タダだから、不在でも受け取れるように、分割で注文しメール便で発送させている人は僕だけじゃないはずです。
しかし、ポストに入らない。
最初の画像を見てもらえれば分かりますが、メール便の中身は小さくても、メール便の梱包は大きいです。たまにそうじゃないときもありますけど。そのため、ポストに入り切りません。この場合の業者の対応で考えられそうなのは・・・
- 不在票を置いて持ち帰る
- (問題なさそうなところを)折り曲げる
僕の地区?の場合、前者はゆうメールに多く、後者は佐川急便に多いです。そして、ヤマトはというと・・・
うちだけ? ヤマトは袋に入れて、ドアノブに縛っておいてくれる
以前、「ドアノブにくくりつけてもいいですか?」と聞かれて、「OK」と答えてからはずっと、そうしてくれてますね。風で外に飛んでいったことが1回ありますけど・・・(アパートの外に落ちてました)。それはともかく、すばらしい対応だと思います。さすがヤマト。プロですね。
別にヤマトをヨイショするつもりはないんですが、結果としてベタ褒めになっていますね。さて、本題に戻ります。
悪いのは何か?
3つ考えられます。
ポストが小さい
俺かよ!! いや、でもアパートに備え付けのポストなんだけど・・・。アパートが悪いのか?
梱包する側(主にAmazon)
ものの小ささからすると、もっとコンパクトに梱包できるのでは? と思っちゃいますよね。しかし、「こんな梱包で大丈夫か?」と難癖付けてくる人たちがいるのかも知れません。だから大きいのか?
配達する側(郵便局)
佐川が曲げていることから、曲げることはできるはず・・・と思うんですが曲げない。マニュアルにそうしろと書いてるんですかね。もちろん、そうなった理由は「勝手に曲げるんじゃねぇ、ゴルァ!!」と言われた前例があるからなのかも知れません。個人的には曲げてくれてOKなのですが。
まとめ(対応)
Amazonに意見する
まずAmazonに意見を投げました。あれからずいぶん経ってますけど、何の変化もないので無視されたのでしょう。たかが1票だし。
お急ぎ便/コンビニ受取を使う
お急ぎ便を使うと、ヤマトが配達業者になります。ヤマトの運ちゃんはよく電話してくれるので、こちらの都合のいいように対処してくれます(本当助かってます)。内容は割愛・・。あんまり参考にならないですね。すみません。
もう1つ、コンビニ受取。ローソンが近くにあれば、ですが。駅の近く・・・にはないので、こちらは使ってません。
Amazonでコンビニ受け取りサービスを使ってみた | ブラタン堂
その後、コンビニ受け取りを使ってみた
楽天ブックスを使う
楽天ブックスはメール便でなくてもそうであっても、すべてヤマトです。そのため、最近は楽天ブックスで注文することが増えました。
郵便局に意見する
これはやめました。逆の意見(「曲げるな」)もいるでしょうから。再配達の電話で「曲げてもいいから投函しといて」とは言ったことがありますが。
こんなところでしょうか。皆様はどうなんでしょう? メール便で困ってませんか? 困ってたら参考になれば幸いです。