メール便なのに届かない!

通販


メール便の入れ物

おばんでガス(何語?)@bla_tanです。

最近、(主に)Amazonから配達されるメール便に困っています。どう困っているのかというと、ポストに入らず、全部持ち帰られるんです。


Amazonから配達されるメール便=ゆうメール

Amazonで注文してメール便で送られたことがあるか他はご存じでしょうけど、メール便はゆうメールで送られます。前は佐川だったんですけどね。

コミックスやCD、DVD、Blu-rayなどは小さいのでメール便で単体で発送されると送られることが多いです。送料タダだから、不在でも受け取れるように、分割で注文しメール便で発送させている人は僕だけじゃないはずです。

しかし、ポストに入らない。

最初の画像を見てもらえれば分かりますが、メール便の中身は小さくても、メール便の梱包は大きいです。たまにそうじゃないときもありますけど。そのため、ポストに入り切りません。この場合の業者の対応で考えられそうなのは・・・

  1. 不在票を置いて持ち帰る
  2. (問題なさそうなところを)折り曲げる

僕の地区?の場合、前者はゆうメールに多く、後者は佐川急便に多いです。そして、ヤマトはというと・・・

うちだけ? ヤマトは袋に入れて、ドアノブに縛っておいてくれる

ヤマトのメール便の袋

以前、「ドアノブにくくりつけてもいいですか?」と聞かれて、「OK」と答えてからはずっと、そうしてくれてますね。風で外に飛んでいったことが1回ありますけど・・・(アパートの外に落ちてました)。それはともかく、すばらしい対応だと思います。さすがヤマト。プロですね。


別にヤマトをヨイショするつもりはないんですが、結果としてベタ褒めになっていますね。さて、本題に戻ります。

悪いのは何か?

3つ考えられます。

ポストが小さい

俺かよ!! いや、でもアパートに備え付けのポストなんだけど・・・。アパートが悪いのか?

梱包する側(主にAmazon)

ものの小ささからすると、もっとコンパクトに梱包できるのでは? と思っちゃいますよね。しかし、「こんな梱包で大丈夫か?」と難癖付けてくる人たちがいるのかも知れません。だから大きいのか?

配達する側(郵便局)

佐川が曲げていることから、曲げることはできるはず・・・と思うんですが曲げない。マニュアルにそうしろと書いてるんですかね。もちろん、そうなった理由は「勝手に曲げるんじゃねぇ、ゴルァ!!」と言われた前例があるからなのかも知れません。個人的には曲げてくれてOKなのですが。

まとめ(対応)

Amazonに意見する

まずAmazonに意見を投げました。あれからずいぶん経ってますけど、何の変化もないので無視されたのでしょう。たかが1票だし。

お急ぎ便/コンビニ受取を使う

お急ぎ便を使うと、ヤマトが配達業者になります。ヤマトの運ちゃんはよく電話してくれるので、こちらの都合のいいように対処してくれます(本当助かってます)。内容は割愛・・。あんまり参考にならないですね。すみません。

もう1つ、コンビニ受取ローソンが近くにあれば、ですが。駅の近く・・・にはないので、こちらは使ってません。

Amazonでコンビニ受け取りサービスを使ってみた | ブラタン堂
その後、コンビニ受け取りを使ってみた

楽天ブックスを使う

楽天ブックスはメール便でなくてもそうであっても、すべてヤマトです。そのため、最近は楽天ブックスで注文することが増えました

郵便局に意見する

これはやめました。逆の意見(「曲げるな」)もいるでしょうから。再配達の電話で「曲げてもいいから投函しといて」とは言ったことがありますが。

こんなところでしょうか。皆様はどうなんでしょう? メール便で困ってませんか? 困ってたら参考になれば幸いです。